Häufige Fragen
Hier beantworten wir die Fragen, die uns Betreiber, Hausverwaltungen und Unternehmen am häufigsten stellen. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.
FAQ
Antworten rund um Wartung, Pflichten und Ablauf
Wer ist für die Wartung verantwortlich?
Verantwortlich ist der Betreiber – meist der Eigentümer, bei Mietobjekten je nach Vertrag auch Mieter oder Hausverwaltung. Er muss dafür sorgen, dass Brandschutzeinrichtungen jederzeit funktionieren, und beauftragt dafür eine Fachfirma. Wir übernehmen Wartung und Prüfung, dokumentieren das Ergebnis und zeigen Ihnen festgestellte Mängel auf. Über die Beseitigung entscheiden Sie als Betreiber.
Wie oft muss gewartet werden?
RWA-Anlagen: nach Herstellerangabe, in der Regel mindestens einmal im Jahr.
Feuerlöscher: spätestens alle zwei Jahre.
Feststellanlagen an Brandschutztüren: einmal im Jahr durch eine Fachkraft, dazwischen regelmäßige Kontrolle durch den Betreiber.
Absturzsicherungen: nach Herstellerangabe, in der Regel einmal im Jahr und nach jedem Sturz.
Baugenehmigung, Behörde oder Versicherer können kürzere Fristen vorschreiben.
Was passiert bei einer RWA-Wartung?
Wir prüfen die gesamte Anlage: Lichtkuppeln und Klappen, Antriebe, Auslösestellen, Rauchmelder, Zentrale und Notstromversorgung. Bei pneumatischen Anlagen lösen wir je Gruppe ein Gerät tatsächlich aus – jedes Jahr ein anderes –, prüfen die übrigen und tauschen CO₂-Flaschen und Auslöseelemente bei Bedarf. Bei elektrischen Anlagen prüfen wir Antriebe, Steuerung und Akkus. Bewegliche Teile werden gereinigt. Ist die RWA auf eine Brandmeldeanlage aufgeschaltet, prüfen wir die ganze Kette zusammen mit deren Wartungsfirma. Zum Schluss erhalten Sie ein Prüfprotokoll.
Was muss ich vor dem Termin vorbereiten?
Einen Ansprechpartner vor Ort benennen.
Zugang zu Dach, Zentrale und allen betroffenen Räumen sicherstellen (Schlüssel).
Den letzten Wartungsbericht bereithalten, falls vorhanden.
Nutzer des Gebäudes informieren – bei der Prüfung öffnen sich Klappen und Kuppeln.
Bei Aufschaltung auf eine Brandmeldeanlage: deren Wartungsfirma informieren.
Ob eine Hubarbeitsbühne nötig ist, klären wir vorab mit Ihnen.
Was passiert, wenn Mängel gefunden werden?
Mängel halten wir im Protokoll fest und besprechen sie mit Ihnen. Kleinigkeiten beheben wir nach Absprache direkt, für größere Instandsetzungen erhalten Sie ein Angebot.
Warten Sie auch Anlagen anderer Hersteller?
Ja. Wir arbeiten herstellerübergreifend – elektrische, pneumatische und pyrotechnische RWA-Anlagen. Aber auch Ihre Feuerlöscher, Brandabschlusstüren und Absturzsicherungen warten wir gern für Sie.
Bekomme ich einen Nachweis?
Ja. Nach jeder Wartung erhalten Sie ein Prüfprotokoll. Es dient als Nachweis gegenüber Behörden, Sachverständigen und Ihrem Versicherer – bitte gut aufbewahren.
Was kann ich zwischen den Wartungen selbst tun?
Ein regelmäßiger Blick lohnt sich: Sind Auslösetaster und Feuerlöscher frei zugänglich, Plomben unversehrt, Brandschutztüren nicht verkeilt und an der RWA-Zentrale keine Störmeldung? Was Ihnen auffällt, melden Sie uns – die Sichtkontrolle ersetzt die Wartung aber nicht.
Kann ich Feuerlöscher auch vorbeibringen?
Ja. Neben der Wartung vor Ort gibt es unsere Löscher-Sprechstunde in Haßloch, Halle 15: mittwochs von 13 bis 16 Uhr. Bringen Sie Ihre Feuerlöscher einfach vorbei – wir prüfen sie direkt. Ist alles in Ordnung, nehmen Sie die Geräte gewartet gleich wieder mit. Gibt es etwas zu beanstanden, klären wir das sofort mit Ihnen; Angebot und Rechnung erhalten Sie per E-Mail.
Gibt es auch Schulungen für mich und meine Mitarbeiter?
Ja. Die Schulungen führt unser Schulungspartner Mentor-Wissenssprünge aus Speyer durch – zum Beispiel die RWA-Sachkunde als Zertifikatslehrgang oder die Ausbildung zum Brandschutzhelfer. Die Dozenten kommen aus unserem Fachbetrieb, geschult wird in Haßloch oder direkt bei Ihnen im Betrieb. Mentor-Wissenssprünge ist ein eigenständiges Unternehmen von Jenny Marks; Anmeldung und Vertrag laufen direkt über Mentor.
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
In Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg und Hessen – von Haßloch aus unter anderem in Speyer, Neustadt, Landau, Kaiserslautern, Ludwigshafen, Mannheim, Heidelberg, Weinheim, Karlsruhe, Stuttgart und Frankfurt am Main.